Utiliser la messagerie Transpareo
Échangez avec les propriétaires, suivez vos candidatures et gérez vos conversations depuis votre compte.
Mis à jour le 27 août 20261 min de lecture
Utiliser la messagerie Transpareo
La messagerie vous permet d'échanger directement avec un propriétaire ou un locataire, sans partager votre numéro personnel trop tôt.
Accéder à vos messages
- Connectez-vous à votre compte
- Ouvrez Mon compte → Messages
- Consultez vos conversations actives et archivées
Quand une conversation s'ouvre
Une conversation est créée automatiquement lorsque :
- Vous candidatez à une annonce
- Un propriétaire vous contacte depuis votre candidature
- Vous répondez à un message reçu
Astuce
Activez les notifications email et push pour ne pas manquer une réponse importante — surtout en période de recherche active.
Bonnes pratiques
- Présentez-vous clairement dès le premier message
- Restez courtois et factuel
- Ne partagez jamais vos mots de passe ou codes de validation
- Signalez tout comportement suspect via Signaler un contenu
Problèmes fréquents
| Problème | Solution |
|---|---|
| Message non reçu | Vérifiez vos notifications et le dossier spam |
| Conversation introuvable | Consultez l'onglet candidatures lié à l'annonce |
| Comportement abusif | Signalez le profil ou le message |