Rapport annuel — Exercice 2025
La transparence locative,
année 2025.
Transpareo — Société par actions simplifiée — RCS Paris.
Rapport publié en application de l'engagement de transparence permanent et conformément au DSA (Règlement UE 2022/2065).
Section 01
Mission et gouvernance
Transpareo est une plateforme française qui apporte la transparence sur le marché locatif en publiant des avis vérifiés rattachés à des baux réels. La mission est éditée publiquement et n'a pas évolué depuis sa fondation : protéger les locataires comme les propriétaires en remplaçant le bouche-à-oreille par des données auditables.
La gouvernance s'appuie sur un conseil consultatif indépendant (associations CLCV, UNAF, juristes spécialisés en droit du logement) qui revoit trimestriellement les politiques de modération et la méthode de calcul du score.
Section 02
Modération et signalements
L'ensemble des avis publiés sur la plateforme passe par une chaîne de modération en trois étapes : analyse automatique (IA Claude + détection PII), revue humaine pour les signalements, droit de réponse écrit du propriétaire avec publication conjointe.
Tous les chiffres relatifs à la modération (taux d'acceptation, motifs de refus, délais médians) sont publiés trimestriellement sur la page de transparence.
Section 03
Méthode de calcul du score
Le score Transpareo est calculé via une moyenne bayésienne sur 12 signaux indépendants (note brute, fraîcheur, ancienneté du contributeur, signaux qualitatifs, etc.). Aucune retouche commerciale n'est possible : la formule est figée dans le code source et auditée par un cabinet externe.
À partir de 2026, l'algorithme `score-engine` sera publié en open source (licence MIT), permettant à tout chercheur ou journaliste de reproduire un score à partir de la donnée publique.
Section 04
Conformité
Transpareo est en conformité RGPD (registre des traitements public, DPO joignable, audit externe planifié T4 2026), DSA (point de contact officiel publié, rapport de transparence semestriel) et engagé dans une démarche de certification AFNOR NF Z74-501 (audit en cours, délivrance prévue T3 2026).
Section 05
Indicateurs clés
Les indicateurs ci-dessous portent sur l'exercice 2025. Ils sont extraits de la base de production le premier jour ouvré de janvier 2026 et certifiés par un commissaire aux comptes au moment de la publication.
Avis publiés
—
Sur l'année 2025
Avis modérés
—
Refusés, masqués, anonymisés
Recours acceptés
—
Suite à droit de réponse
Score moyen plateforme
—
Score bayésien pondéré
Logements notés
—
Au moins 1 avis publié
Propriétaires vérifiés
—
Identité + bail validés
