Modifier mon email ou mes informations
Comment mettre à jour votre adresse email, nom, prénom et autres informations personnelles.
Modifier mon email ou mes informations
Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos informations personnelles depuis les paramètres de votre compte Transpareo.
Modifier mon email
- Rendez-vous dans Paramètres > Mon compte
- Cliquez sur Modifier l'email
- Saisissez votre nouvelle adresse email
- Confirmez avec votre mot de passe actuel
- Un email de vérification sera envoyé à la nouvelle adresse
- Cliquez sur le lien de confirmation pour valider le changement
Attention
Votre ancienne adresse email restera active tant que vous n'aurez pas confirmé la nouvelle. Vérifiez bien votre boîte de réception (et les spams) pour ne pas perdre l'accès à votre compte.
Modifier mon nom ou prénom
- Rendez-vous dans Paramètres > Mon profil
- Modifiez les champs Prénom et Nom
- Cliquez sur Enregistrer
Information
Le changement de nom est immédiat sur votre profil. Cependant, les avis déjà publiés conserveront le nom utilisé au moment de leur publication pour des raisons d'intégrité.
Modifier ma photo de profil
- Rendez-vous dans Paramètres > Mon profil
- Cliquez sur votre photo actuelle ou sur Changer la photo
- Sélectionnez une image depuis votre appareil
- Recadrez si nécessaire
- Cliquez sur Enregistrer
Formats acceptés : JPG, PNG, WebP. Taille maximale : 5 Mo.
Modifier mon numéro de téléphone
- Rendez-vous dans Paramètres > Mon compte
- Cliquez sur Modifier le téléphone
- Saisissez votre nouveau numéro
- Validez avec le code SMS reçu
Informations non modifiables
Certaines informations ne peuvent pas être modifiées directement :
- Date de création du compte — Fixe
- Identifiant unique — Attribué automatiquement
- Historique des avis — Les avis publiés restent associés à votre compte
Pour toute demande particulière, contactez le support via le formulaire de contact.