Comprendre la facturation Transpareo
Détail des offres, du cycle de facturation et de la gestion de votre abonnement Transpareo.
Comprendre la facturation Transpareo
Transpareo propose des offres adaptées aux locataires et aux propriétaires. Voici tout ce que vous devez savoir sur notre fonctionnement tarifaire.
Les offres Transpareo
Pour les locataires
| Fonctionnalité | Gratuit | Premium |
|---|---|---|
| Consulter les avis | ✅ | ✅ |
| Publier un avis | ✅ | ✅ |
| Rechercher un logement | ✅ | ✅ |
| Alertes de recherche | 1 | Illimitées |
| Candidature prioritaire | ❌ | ✅ |
| Score de confiance détaillé | ❌ | ✅ |
| Support prioritaire | ❌ | ✅ |
Pour les propriétaires
| Fonctionnalité | Gratuit | Pro |
|---|---|---|
| Publier une annonce | 1 | Illimitées |
| Gérer les baux | 1 | Illimités |
| Quittances automatiques | ❌ | ✅ |
| Analytics détaillés | ❌ | ✅ |
| Vérification prioritaire | ❌ | ✅ |
| Badge propriétaire vérifié | ❌ | ✅ |
Cycle de facturation
- Mensuel — Prélèvement le même jour chaque mois
- Annuel — Paiement en une fois, économie de 2 mois
Astuce
L'offre annuelle vous fait économiser l'équivalent de 2 mois d'abonnement. Vous pouvez passer de mensuel à annuel à tout moment depuis vos paramètres.
Consulter mes factures
- Rendez-vous dans Mon compte > Facturation
- Vous y trouverez l'historique de toutes vos factures
- Cliquez sur une facture pour la télécharger en PDF
Chaque facture contient :
- Le détail de l'offre
- Le montant HT et TTC
- La période de facturation
- Le moyen de paiement utilisé
Modifier mon moyen de paiement
- Allez dans Mon compte > Facturation > Moyen de paiement
- Cliquez sur Modifier
- Saisissez les informations de votre nouvelle carte
- Validez l'authentification 3D Secure
Information
La modification du moyen de paiement prend effet immédiatement. Le prochain prélèvement sera effectué sur la nouvelle carte.
Changer d'offre
Passer à une offre supérieure
Le changement est immédiat. Vous êtes facturé au prorata pour le reste de la période en cours.
Passer à une offre inférieure
Le changement prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez les fonctionnalités premium jusqu'à cette date.
Annuler mon abonnement
- Rendez-vous dans Mon compte > Facturation
- Cliquez sur Gérer mon abonnement
- Sélectionnez Annuler l'abonnement
- Confirmez l'annulation
Attention
Après annulation, vous conservez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période déjà payée. Ensuite, votre compte repasse en offre gratuite.